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Informazioni di contatto
Titolare del Trattamento dei Dati: Baglio Torretta Di Gaudino Salvatore
Indirizzo email del Titolare: bagliotorretta@outlook.it

Tipologie di Dati raccolti

Il Titolare non fornisce una lista di tipologie di Dati Personali raccolti.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati stessi.

I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di questa Applicazione.

Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio. Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.

Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali dati siano obbligatori possono contattare il Titolare.

L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione ha la finalità di fornire il servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione.

MODALITA' E LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.

I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

Periodo di conservazione

Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.

ULTERIORI INFORMAZIONI PER GLI UTENTI
Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche.
il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Ulteriori informazioni sul tempo di conservazione

Pertanto:

I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo per adempiere ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Diritti dell’Utente sulla base del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, nei limiti previsti dalla legge, l’Utente ha il diritto di:

revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene in virtù di una base giuridica diversa dal consenso.
accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
ottenere la limitazione del trattamento. L’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. L’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare.
proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.
Gli Utenti hanno diritto di ottenere informazioni in merito alla base giuridica per il trasferimento di Dati all'estero incluso verso qualsiasi organizzazione internazionale regolata dal diritto internazionale o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro Dati.

Dettagli sul diritto di opposizione
Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione. Qualora gli Utenti si oppongano al trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati Personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità. Per scoprire se il Titolare tratti Dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Come esercitare i diritti
Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono indirizzare una richiesta ai recapiti del Titolare indicati in questo documento. La richiesta è gratuita e il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese, fornendo all’Utente tutte le informazioni previste dalla legge. Eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento saranno comunicate dal Titolare a ciascuno dei destinatari, se esistenti, a cui sono stati trasmessi i Dati Personali, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Il Titolare comunica all'Utente tali destinatari qualora egli lo richieda.

ULTERIORI INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO
Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.

L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Informazioni non contenute in questa policy
Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

COOKIE POLICY
Questa Applicazione fa utilizzo di Strumenti di Tracciamento. E' possibile modificare le proprie selezioni in qualsiasi momento cliccando qui o andando nell'apposita sezione del sito web.

Informativa sulla protezione sul trattamento dei dati in relazione a Google Analytics™
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Google Analytics viene utilizzato su questo sito web esclusivamente con l’estensione "_anonymizeIp()". Quest’estensione assicura che l’indirizzo IP, elaborato in forma abbreviata, venga anonimizzato escludendo così ogni riferimento personale diretto. Tramite l’estensione, l’indirizzo IP viene abbreviato anticipatamente da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o di altri Stati aderenti all’Accordo sullo Spazio economico europeo. L’indirizzo IP trasmesso dal browser nell’ambito di Google Analytics non sarà associato ad altri dati di Google.

Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizza queste informazioni per analizzare l’uso del sito web, per creare rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi connessi all’utilizzo del sito web e di Internet (art. 6 par. 1 lett. f RGPD). L’interesse legittimo al trattamento dei dati consiste nell’ottimizzazione di questo sito web, nell’analisi dell’uso del sito e nell’adattamento dei contenuti, reso possibile dalle funzioni statistiche messe a disposizione da Jimdo. Gli interessi degli utenti vengono sufficientemente garantiti dalla pseudonimizzazione.

Google LLC. garantisce un livello di protezione dei dati adeguato in base alle disposizioni contrattuali standard europee. I dati inviati e collegati ai cookie di Google Analytics ad es. ID utente o ID pubblicitari, vengono cancellati automaticamente dopo 50 mesi. La cancellazione dei dati, la cui durata di archiviazione è scaduta, avviene automaticamente una volta al mese.

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Ai sensi della normativa in vigore e del RGPD, l’utente ha determinati diritti per quanto riguarda i propri dati personali elaborati sulla base delle presenti indicazioni sul trattamento dei dati di Google Analytics. In particolare sono previsti il diritto di accesso dell’interessato, il diritto di rettifica, il diritto alla portabilità dei dati ovvero il diritto alla cancellazione dei dati. In relazione a determinati trattamenti dei dati, l’utente ha il diritto di opposizione. A tutela dei diritti degli interessati relativamente al trattamento dei dati di Google Analytics su questo sito, l’interessato (l’utente) può in ogni momento rivolgersi al gestore del sito.

1. Privacy Policy

Questa informativa spiega come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito www.bagliotorretta.com, acquista nello shop o ci contatta, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Baglio Torretta [ragione sociale e forma giuridica], sede legale in Via Francesco Crispi 76, 91018 Salemi (TP); sede operativa in Contrada Palmitella, 72023 Mesagne (BR); P.IVA 02910420815. Contatti: bagliotorretta@outlook.it, tel. 328 4261498.

Quali dati trattiamo e perché

Dati

Finalità

Base giuridica

Conservazione

Nome, cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, codice fiscale o P.IVA se richiesti

Gestire ordini, spedizioni, assistenza e fatturazione

Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)

Per la durata del rapporto contrattuale

Dati contabili e fiscali dell'ordine

Adempiere agli obblighi di legge

Obbligo di legge (art. 6.1.c)

10 anni

Dati di pagamento

Incassare il prezzo tramite il fornitore di pagamento scelto; il Titolare non conserva i dati completi della carta

Esecuzione del contratto

Gestiti dal fornitore di pagamento

Messaggi inviati per email, telefono, WhatsApp o social

Rispondere alle richieste

Misure precontrattuali o legittimo interesse (art. 6.1.b e 6.1.f)

[12 mesi] dall'ultimo contatto

Indirizzo email per la newsletter

Inviare novità, eventi e degustazioni

Consenso (art. 6.1.a)

Fino alla revoca del consenso

Dati di navigazione e cookie

Funzionamento del sito e statistiche

Vedi Cookie Policy

Chi può vedere i dati

I dati sono trattati da noi e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento: Wix.com (piattaforma del sito e dello shop), il fornitore di pagamento [Wix Payments / PayPal / Stripe], il corriere [nome del corriere], il commercialista e i consulenti. Non vendiamo i dati a terzi. Alcuni fornitori, tra cui Wix, possono trattare i dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo, con le garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).

Conferimento dei dati

Per acquistare servono i dati di nome, contatto e indirizzo: senza non possiamo evadere l'ordine. L'iscrizione alla newsletter è facoltativa e si può annullare in ogni momento.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, opporti al trattamento e revocare il consenso. Scrivi a bagliotorretta@outlook.it. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Minori

Il sito vende bevande alcoliche e non è rivolto a persone di età inferiore a 18 anni.

Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata; la versione in vigore è sempre quella pubblicata sul sito.

2. Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: [data di pubblicazione]. Il sito www.bagliotorretta.com, gestito da Baglio Torretta (P.IVA 02910420815), usa cookie e strumenti simili per farlo funzionare, ricordare il carrello e capire come viene usato. Sul titolare e sui tuoi diritti vedi la Privacy Policy.

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Sempre richiesto

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Contenuti di terze parti (pulsanti e link a Facebook, Instagram, WhatsApp)

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Decisa da ciascun social

Da verificare prima della pubblicazione: tieni nella tabella solo gli strumenti realmente attivi sul tuo sito (nel pannello Wix, sezione Impostazioni, Cookie e Privacy).

Come dare, rifiutare o cambiare il consenso

Alla prima visita compare un banner: puoi accettare tutto, rifiutare i cookie non tecnici o scegliere categoria per categoria. Rifiutare è semplice quanto accettare. Puoi cambiare idea in ogni momento dal link [Gestisci cookie] in fondo alla pagina, oppure dalle impostazioni del tuo browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge), dove puoi anche cancellare i cookie già salvati.

Terze parti

I cookie di terze parti sono gestiti dai rispettivi fornitori, secondo le loro informative: Wix.com, [Google], [Meta]. Alcuni fornitori possono trasferire dati fuori dall'Unione Europea con le garanzie previste dal GDPR.

Contatti

Per domande sui cookie scrivi a bagliotorretta@outlook.it.

3. Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: [data di pubblicazione]. Queste condizioni regolano gli acquisti a distanza di vino e olio extravergine di oliva dal sito www.bagliotorretta.com. Effettuando un ordine dichiari di averle lette e accettate.

1. Venditore

Baglio Torretta [ragione sociale e forma giuridica], sede legale in Via Francesco Crispi 76, 91018 Salemi (TP); sede operativa in Contrada Palmitella, 72023 Mesagne (BR); P.IVA 02910420815; email bagliotorretta@outlook.it; tel. 328 4261498. [Numero REA / iscrizione al Registro Imprese, se presente.]

2. Prodotti

I prodotti in vendita sono quelli presenti nello shop, con le caratteristiche indicate nelle schede. Le foto sono illustrative: l'annata, l'etichetta o la confezione possono variare leggermente. Le scorte sono limitate e la disponibilità è quella mostrata al momento dell'ordine.

3. Chi può acquistare

La vendita di bevande alcoliche è vietata ai minori di 18 anni. Ordinando dichiari di essere maggiorenne. Ci riserviamo di chiedere un documento alla consegna e di rifiutarla, o di annullare l'ordine, se il destinatario risulta minorenne.

4. Prezzi

I prezzi sono in euro, comprensivi di IVA; le spese di spedizione sono escluse e vengono mostrate prima della conferma dell'ordine (vedi Informazioni sulle spedizioni). Il prezzo valido è quello indicato al momento dell'invio dell'ordine. Possiamo modificare i prezzi in ogni momento, senza effetto sugli ordini già confermati.

5. Come si ordina

Aggiungi i prodotti al carrello, inserisci i dati di spedizione e fatturazione, scegli il pagamento e conferma. Prima di pagare ti viene mostrato il riepilogo con prodotti, prezzo totale e spese. Il contratto si conclude quando ricevi la nostra email di conferma dell'ordine. Se un prodotto non è più disponibile, ti avvisiamo e rimborsiamo quanto già pagato.

6. Pagamento

Puoi pagare con [carta di credito o debito, PayPal, bonifico bancario, altri metodi attivi su Wix]. I pagamenti con carta e PayPal sono elaborati dal fornitore del servizio e noi non vediamo né conserviamo i dati completi della carta. In caso di bonifico l'ordine viene preparato dopo l'accredito.

7. Consegna

Tempi, zone servite e costi sono nella pagina Informazioni sulle spedizioni. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te al momento in cui tu, o una persona da te indicata, ricevi i prodotti.

8. Controllo alla consegna

Alla consegna controlla che il pacco sia integro. Se è danneggiato, o se senti bottiglie rotte, accetta il pacco con riserva scrivendo sul documento del corriere "accettato con riserva per danni" e avvisaci entro [8 giorni], con foto del pacco e dei prodotti, a bagliotorretta@outlook.it.

9. Diritto di recesso

Se sei un consumatore hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza motivare. Condizioni e modulo sono nella pagina Diritto di recesso.

10. Garanzia legale di conformità

Se sei un consumatore, i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005): il difetto che esisteva alla consegna e si manifesta entro due anni ti dà diritto, a seconda dei casi, a riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto. Per segnalare un problema scrivi a bagliotorretta@outlook.it. Conserva email d'ordine e fattura. Il vino è un prodotto naturale: lievi sedimenti, differenze di colore o di profumo tra annate non sono difetti.

11. Conservazione

Per mantenere le qualità dei prodotti conservali al riparo da luce e fonti di calore, a temperatura costante. Bevi in modo responsabile.

12. Responsabilità

Non rispondiamo di ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, scioperi, eventi atmosferici o problemi dei corrieri, nei limiti consentiti dalla legge. Nulla in queste condizioni limita i diritti inderogabili del consumatore.

13. Dati personali

I dati sono trattati come descritto nella Privacy Policy.

14. Legge applicabile e controversie

Ai contratti si applica la legge italiana; per i consumatori restano valide le norme inderogabili del Paese di residenza. Per qualsiasi controversia con un consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Prima di rivolgerti al giudice puoi scriverci: cercheremo una soluzione. [Se aderisci a un organismo di mediazione o ADR, indicalo qui.]

15. Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni. A ogni ordine si applicano quelle in vigore al momento dell'invio.

4. Diritto di recesso

Ultimo aggiornamento: [data di pubblicazione]. Se acquisti come consumatore, cioè come persona fisica per scopi estranei alla tua attività professionale, puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza spiegare il motivo (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005). Chi acquista con partita IVA non ha questo diritto.

Da quando decorrono i 14 giorni

Dal giorno in cui tu, o una persona da te indicata diversa dal corriere, ricevi i prodotti. Se ordini più prodotti consegnati separatamente, dal giorno dell'ultima consegna.

Come esercitare il recesso

Invia una dichiarazione esplicita prima della scadenza dei 14 giorni, a scelta:

per email a bagliotorretta@outlook.it;
per lettera a Baglio Torretta, Contrada Palmitella, 72023 Mesagne (BR) [o per raccomandata, se preferisci una prova di invio].

Puoi usare il modulo qui sotto, ma non è obbligatorio. Ti confermiamo la ricezione della comunicazione per email.

Come restituire i prodotti

Entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso rispedisci i prodotti a Baglio Torretta, [indirizzo di reso: Contrada Palmitella, 72023 Mesagne (BR)]. I prodotti devono essere integri, chiusi, nella confezione originale o in un imballo adatto al trasporto di bottiglie. Le spese di restituzione sono a tuo carico [oppure: le rimborsiamo noi, scegli una delle due]. Consigliamo una spedizione tracciata e assicurata, perché il rischio del trasporto di ritorno è tuo. Se i prodotti tornano aperti, consumati o danneggiati, il rimborso può essere ridotto del valore perso, nei limiti di legge.

Rimborso

Ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione standard dell'ordine, entro 14 giorni da quando riceviamo la tua comunicazione di recesso. Possiamo trattenere il rimborso finché non riceviamo i prodotti o non ci mostri la prova di averli spediti. Usiamo lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto, senza costi per te. Non rimborsiamo i costi extra se hai scelto una consegna più costosa di quella standard.

Casi in cui il recesso non si applica

Il recesso non vale per le bevande alcoliche il cui prezzo è fissato alla conclusione del contratto, se la consegna avviene solo dopo trenta giorni e il valore dipende dal mercato (ad esempio una vendita in anteprima) [dato per prudenza: non riguarda gli ordini normali del sito]. Non vale inoltre per i prodotti che rischiano di deteriorarsi rapidamente e per quelli personalizzati su tua richiesta.

Prodotto arrivato rotto o sbagliato

Il recesso non è lo strumento giusto: scrivici subito a bagliotorretta@outlook.it con foto e numero d'ordine. Sostituiamo il prodotto o rimborsiamo, anche per la garanzia legale descritta nei Termini e condizioni di vendita.

Modulo tipo di recesso

Compila e invia questo testo solo se vuoi recedere dal contratto.

A: Baglio Torretta, Contrada Palmitella, 72023 Mesagne (BR), email bagliotorretta@outlook.it

Io/Noi sottoscritto/i [nome e cognome] comunico/comunichiamo di recedere dal contratto di vendita dei seguenti beni: [prodotti e quantità].

Ordinato il [data] / ricevuto il [data]. Numero d'ordine: [numero].

Nome del consumatore: [nome e cognome]. Indirizzo: [indirizzo]. IBAN per il rimborso, solo se pagato con bonifico: [IBAN].

Data: [data]. Firma, solo se il modulo è inviato su carta: [firma].

5. Informazioni sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: [data di pubblicazione]. Spediamo vino e olio da Mesagne (BR) con corriere espresso. Qui trovi zone servite, tempi, costi e cosa fare alla consegna. I prezzi del sito sono con IVA inclusa e senza spedizione: il costo esatto compare nel carrello prima del pagamento.

Dove spediamo

Al momento spediamo [solo in Italia, isole comprese / in Italia e in questi Paesi UE: elenco]. Per altre destinazioni scrivici a bagliotorretta@outlook.it: le spedizioni di alcolici verso altri Paesi richiedono pratiche particolari e non sono sempre possibili. [Se non spedisci all'estero, lascia solo "in Italia".]

Tempi

Fase

Tempo indicativo

Preparazione dell'ordine dopo la conferma del pagamento

[1-2 giorni lavorativi]

Consegna in Italia continentale

[2-4 giorni lavorativi]

Consegna in Sicilia, Sardegna e isole minori

[3-6 giorni lavorativi]

I giorni sono lavorativi, dal lunedì al venerdì, e sono indicativi: possono allungarsi in prossimità delle festività, per scioperi o maltempo. Quando l'ordine parte ricevi per email il numero per seguire la spedizione.

Costi

Ordine

Costo di spedizione

Fino a 12 bottiglie € 9,00

Oltre 12 bottiglie, o ordini superiori a € 120,00 Gratuita

Isole e località disagiate

[supplemento di € 5,00]

I valori in tabella sono esempi: sostituiscili con le tariffe del tuo corriere e impostali nello shop Wix, nella sezione Spedizione e consegna.

Imballo

Le bottiglie viaggiano in cartoni con protezioni interne pensati per il trasporto di vetro. Il pacco è sigillato e nessun costo di imballo è addebitato a parte.

Consegna

Il corriere [nome del corriere] consegna all'indirizzo che indichi. Poiché il pacco contiene alcolici, deve riceverlo una persona maggiorenne, a cui il corriere può chiedere un documento. Se non c'è nessuno, il corriere ripassa o lascia un avviso per concordare una nuova consegna [o ritiro in filiale]. Se il pacco non viene ritirato e torna a noi, possiamo addebitare le spese di spedizione sostenute.

Controllo del pacco

Alla consegna verifica che il cartone sia integro. Se è danneggiato o senti vetri rotti, accetta con riserva scrivendo sul documento del corriere "accettato con riserva per danni" e scrivici entro [8 giorni] a bagliotorretta@outlook.it con foto del pacco e dei prodotti: sostituiamo o rimborsiamo quanto danneggiato.

Ritiro in azienda

[Se lo offri:] Puoi ritirare l'ordine in Contrada Palmitella, 72023 Mesagne (BR), previo appuntamento al 328 4261498, senza costi di spedizione.

Contatti

Per sapere dov'è il tuo ordine o per qualsiasi problema scrivi a bagliotorretta@outlook.it o chiama il 328 4261498 [orari: ...].